Die nächste Evolution im Selldone CRM & 3 zukünftige Tools

Ich freue mich, große Neuigkeiten von unserem Team bei Selldone zu teilen. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, unsere CRM-Funktionalitäten neu zu gestalten. Unser Ziel? Jede Verkaufschance in einen echten Verkauf umzuwandeln und Ihnen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die so hart arbeiten wie Sie. Heute bin ich begeistert, Ihnen drei bahnbrechende Updates unserer Plattform vorzustellen, die nicht nur unsere eigenen Herausforderungen lösen, sondern auch den Weg v ebnen, damit Ihr Unternehmen nahtlos wachsen kann.
 

Warum wir uns entschieden haben, unser CRM weiterzuentwickeln

Bei Selldone glauben wir daran, mit gutem Beispiel voranzugehen. Wir sind immer stolz auf unsere Sales Engine gewesen – unsere eigene robuste Plattform, die mittlerweile weit über das hinausgeht, was man von einem traditionellen E-Commerce-Tool erwarten könnte. Doch mit dem Wachstum unseres Unternehmens standen wir vor einer großen Herausforderung: den hohen Kosten für Drittanbieter-CRM-Dienste. Salesforce wird uns über 1 Million Dollar für ihre Dienste berechnen. Was noch überraschender ist: Wenn Unternehmen wachsen, können diese Kosten auf 10-20% des Umsatzes anwachsen.
Wir wussten, dass es einen besseren Weg geben musste. Anstatt uns von überhöhten Gebühren und restriktiven Systemen zurückhalten zu lassen, haben wir beschlossen, die beste CRM-Lösung der Branche zu entwickeln, die auf unsere Bedürfnisse – und die Ihren – zugeschnitten ist. Dieses neue System ist so konzipiert, dass es integriert, intuitiv und kosteneffektiv ist und gewährleisten soll, dass jeder Besucher, jeder abgebrochene Warenkorb und jeder zurückkehrende Kunde die Aufmerksamkeit erhält, die er verdient.

Vorstellung des Selldone SRM

Was ist das Selldone SRM?

Unser neues Selldone SRM (Sales Relationship Management) ist ein integriertes CRM, das nahtlos innerhalb Ihres Shop-Dashboards funktioniert. Entwickelt, um jede potenzielle Verkaufschance in einen bestätigten Verkauf umzuwandeln, verwaltet dieses Tool alle Aspekte der Kundenbeziehungen, ohne dass umständliche Plugins erforderlich sind.

Wie hilft es Ihnen?

• Zentralisiertes Lead-Management: Egal, ob Sie es mit neuen Besuchern, Warenkorbabbrechern oder loyalen Kunden zu tun haben, unser SRM macht es Ihnen leicht, jede Interaktion zu organisieren und zu fördern.
• Nahtlose Integration: Direkt über Ihr Shop-Dashboard unter dem CRM-Tab zugänglich, ist keine zusätzliche Installation erforderlich.
• Kosteneffizienz: Durch den Verzicht auf teure Drittanbieter-CRM-Plattformen helfen wir Ihnen, mehr von Ihrem Umsatz zu behalten und bieten dennoch leistungsstarke Verkaufswerkzeuge.

Überarbeitetes E-Mail-Marketing mit neuem E-Mail-Editor

Ein frischer Ansatz für die E-Mail-Kommunikation

Eine der herausragenden Funktionen, auf die wir uns am meisten freuen, ist unser neuer E-Mail-Editor. Über die Marketing > E-Mail-Marketing-Sektion Ihres Shop-Dashboards zugänglich, ist dieses intuitive Tool mit Ihnen im Hinterkopf entwickelt worden.
Wichtige Vorteile:

• Benutzerfreundliche Oberfläche: Egal, ob Sie ein erfahrener Marketer oder gerade erst am Anfang stehen, unser Drag-and-Drop-Builder macht die Erstellung schöner E-Mails zum Kinderspiel.
• Flexible Kampagnenoptionen: Versenden Sie manuelle E-Mails oder richten Sie vollständig automatisierte Kampagnen direkt über das CRM ein. Es war noch nie einfacher, Ihr Publikum zu erreichen.
• Ein-Klick-Automatisierung: Mit unserer neuen Auto-Create-Funktion können Sie E-Mails für neue Produkte, Rabattcodes, Gutscheine und mehr sofort generieren. Dies gewährleistet rechtzeitige und zielgerichtete Kommunikation, die Engagement fördert.

Um diese Vorteile weiter zu verdeutlichen, hier eine kurze Übersichtstabelle:

Merkmal	Beschreibung	Vorteil
Selldone SRM	Integriertes CRM zur Verwaltung von Leads und Kundenbeziehungen	Optimierter Verkaufsprozess und höhere Konversionsraten
Neuer E-Mail-Editor	Intuitiver Drag-and-Drop-E-Mail-Builder	Einfaches Erstellen von visuell ansprechenden und effektiven E-Mails
Ein-Klick-Automatisierung	Auto-Generierung von E-Mails für Angebote, neue Produkte und mehr	Spart Zeit und sorgt für konsistentes Kundenengagement

Automatisierung & Flow: Arbeit mühelos gestalten

Visuelle Programmierung für dynamische Kampagnen

Wir freuen uns auch, unsere Automatisierung & Flow-Funktion anzukündigen – eine visuelle Programmierumgebung, die die Erstellung dynamischer Trigger und Aktionen innerhalb Ihrer Marketingkampagnen erleichtert.

Was können Sie erwarten?

• Visueller Workflow-Builder: Gestalten Sie Automatisierungsabläufe mithilfe einer einfachen, visuellen Oberfläche, die kein Programmierwissen erfordert.
• Anpassbare Trigger und Aktionen: Richten Sie Bedingungen ein, die automatisch E-Mails, Updates oder Angebote basierend auf dem Kundenverhalten auslösen.
• Erhöhte Effizienz: Durch die Automatisierung repetitiver Aufgaben können Sie sich auf Strategie und Kreativität konzentrieren und die schwerere Arbeit unserem intelligenten System überlassen.

Dieser Ansatz spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch dafür, dass Ihre Kampagnen stets perfekt getimed sind, um maximalen Einfluss zu erzielen.

Begleiten Sie uns auf dieser aufregenden Reise

Bei Selldone haben wir uns verpflichtet, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und Ihren Erfolg zu fördern. Diese Updates für unser CRM, den E-Mail-Editor und die Automatisierung & Flow sind nur der Anfang. Wir haben sie entwickelt, um die Herausforderungen, denen wir gegenüberstanden, anzugehen – und um Ihnen zu helfen, Ihre zu überwinden.
Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Teil der Selldone-Community sind. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen!