Wie erstelle ich meinen Multi-Vendor-Marktplatz – Schritt-für-Schritt-Anleitung von Null bis Held

In diesem Artikel werde ich eine detaillierte Anleitung zur Verwendung des Selldone-Marktplatz-Builders geben, um Ihren eigenen Online-Marktplatz einzurichten. Die behandelten Themen umfassen die Erstellung Ihres Marktplatzes, das Hinzufügen von Zahlungsmethoden, das Verwalten von Produkten und Anbietern sowie andere wesentliche Funktionen. Wenn Sie spezifische Fragen haben, hinterlassen Sie diese bitte im Kommentar Abschnitt und ich werde gerne zusätzliche Informationen in den Beitrag aufnehmen.

1. Erstellen Sie Ihren Shop und konfigurieren Sie ihn als Marktplatz

Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Shop mit dem SD-Marktplatz-Bauer zu erstellen, darunter:

Option I: Erstellen Sie rohe Shops

Benutzer können entscheiden, einen Shop ohne Musterprodukte über den Link https://selldone.com/shuttle zu erstellen. Der erste Shop, der erstellt wird, ist kostenlos, jedoch werden zusätzliche Shops mit 25 $ berechnet.

Option II: Erstellen Sie Shops + Musterprodukte

Eine weitere Möglichkeit für Benutzer ist die Verwendung des Selldone-Onboarding-Links, https://selldone.com/onboarding. Dieser Link beinhaltet Musterprodukte und eine Auto-Konfigurationsfunktion, die das Einrichten Ihres Shops erleichtert. Das erste Onboarding ist kostenlos, aber zusätzliche Onboarding-Optionen können 25 $ kosten.

Option III: Erstellen Sie Shops mit einem Deal

Benutzer, die einen Deal haben, können den Link https://selldone.com/shuttle/deals nutzen, um neue Shops kostenlos zu erstellen. Falls ein Benutzer versehentlich für einen Shop zahlt und später herausfindet, dass er einen Deal hat, kann das Kundenserviceteam von Selldone eine Rückerstattung ($25 – Gebühr für die Shop-Erstellung) in die SD-Brieftasche des Benutzers vornehmen.

2. Richten Sie Ihren Shop ein

Gehen Sie zu Shop > Einstellungen > Info; hier können Sie den Titel Ihres Shops anpassen, einen eindeutigen Namen auswählen, Ihre Kontaktdaten hinzufügen, ein Logo hochladen und weitere Informationen ausfüllen.

3. Konfigurieren Sie Ihr Geschäftsmodell

Jetzt sollten wir unser Geschäftsmodell konfigurieren, indem wir zu Shop > Einstellungen > Geschäftsmodus wechseln, Marktplatz auswählen und auf Speichern klicken.

4. Fügen Sie meine benutzerdefinierte Domain hinzu

Selldone ermöglicht es Ihnen, mehrere Domains mit Ihrem Geschäftsbetriebssystem zu verbinden und alle von einem einzigen Standort aus zu verwalten. Diese Funktion kann verwendet werden, um spezifische Domains für verschiedene Bereiche Ihrer Website zu erstellen, wie z.B. einen Blog oder eine Community, oder für verschiedene Partner. Um eine neue Domain hinzuzufügen, navigieren Sie zu Shop > Einstellungen > Domains und klicken Sie auf die Schaltfläche "NEUE DOMAIN HINZUFÜGEN". Geben Sie dann den gewünschten Domainnamen ein und fügen Sie die erforderlichen A und TXT DNS-Einträge über die Website Ihres Domainanbieters hinzu, bevor Sie auf "Hinzufügen" klicken.
 

5. Richten Sie meine Zahlungsmethoden ein (Stripe, Razorpay, Paypal,...)

Selldone ermöglicht es Ihnen, 100 % der Zahlungen Ihrer Kunden über Stripe, PayPal oder andere unterstützte Zahlungsdienste zu erhalten. Um Ihre Zahlungsmethode einzurichten, navigieren Sie zu Shop > Buchhaltung > Gateway und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "NEUE ZAHLMETHODE".
 Wenn Sie sich im Gateway-Tab befinden, können Sie Ihre Währung aus den verfügbaren Optionen auswählen. Wenn Ihre gewünschte Währung nicht aufgeführt ist oder wenn Sie planen, in andere Länder zu verkaufen, in denen Sie ein operatives Büro haben, können Sie auf die Schaltfläche "WÄHRUNGEN" klicken, um mehr Optionen hinzuzufügen.
Im Gateway-Tab werden Sie nun aufgefordert, Ihren bevorzugten Zahlungsdienst aus den verfügbaren Optionen auszuwählen.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Konto automatisch zu verbinden (verfügbar nur für Stripe) oder API-Schlüssel manuell einzugeben. Diese Schlüssel können vom Dashboard Ihres gewählten Zahlungsanbieters (wie Stripe, PayPal, Razorpay usw.) abgerufen werden. Um auf die Schlüssel zuzugreifen, loggen Sie sich in Ihr Konto auf der Website des Anbieters ein.
Es ist wichtig sicherzustellen, dass der korrekte Modus, entweder "Debug" oder "Live", für das Zahlungsgateway ausgewählt ist. Dies kann in den Einstellungen des Dashboards des Zahlungsanbieters gefunden werden.

Aktivieren Sie Apple Pay

Sie müssen Ihre Domain verifizieren, um Apple Pay in Ihrem Marktplatz zu aktivieren. Sie können dies unter Zahlung > Stripe > Einstellungen > Bearbeiten tun.
Auf der Stripe-Einstellungsseite scrollen Sie nach unten, um die Option "Apple Pay" zu finden. Sobald Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktivieren", um die Funktion zu aktivieren.
 Es ist wichtig zu beachten, dass in der neuesten Version von Selldone die Zahlungsarten in Ihrem Shop automatisch aktiviert werden, sodass keine manuelle Aktivierung mehr erforderlich ist (mit Ausnahme von Apple Pay). Das System synchronisiert Daten von Stripe automatisch, um sicherzustellen, dass alle berechtigten Zahlungsmethoden für Ihre Kunden sichtbar sind.

6. Produkte hinzufügen

Das Hinzufügen von Produkten und Kategorien zu einem Marktplatz mit Selldone ist ähnlich wie bei anderen Shop-Typen. Ein wichtiger Unterschied besteht jedoch darin, dass Produkte in Marktplätzen Anbieter haben. Jedes Produkt kann in eines der folgenden Szenarien fallen:
1- Produkt gehört (oder wurde erstellt) vom Anbieter, sodass der Anbieter es aktualisieren kann, Sie jedoch keine anderen Anbieter dem Produkt zuweisen können. Der Marktplatzbesitzer und der Anbieter können diesen Produkttyp hinzufügen. In diesem Szenario beträgt die Produkt-/Anbieter-Beziehung 1:1.
2- Marktplatz besitzt das Produkt, Nur der Marktplatzbesitzer kann diese Produkte hinzufügen, und Sie können mehr als einen Anbieter jedem Produkt zuweisen. In diesem Szenario beträgt die Beziehung zwischen dem Produkt und den Anbietern 1:n.

Physische Produkte zu meinem Marktplatz hinzufügen

Die häufigste Art von Produkten, die in Marktplätzen verkauft werden, sind typischerweise physische Produkte. Um ein neues Produkt hinzuzufügen, navigieren Sie zu Shop > Produkte und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neues Produkt". Selldone bietet auch die Möglichkeit, Bulk-Produkte auf einmal über eine Excel-Datei zu importieren. Um diese Funktion zu nutzen, können Sie eine Beispiel-Excel-Datei herunterladen, die erforderlichen Informationen ausfüllen und die Datei dann in die Plattform importieren. Dies kann viel Zeit und Mühe sparen, wenn Sie eine große Anzahl von Produkten hinzufügen müssen.
Beim Hinzufügen eines neuen Produkts ist der erste Schritt, den Typ der Produkt-/Anbieter-Beziehung auszuwählen. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Auswahl in Zukunft nicht geändert werden kann. Wenn Sie die Option "Multi-Anbieter" auswählen, können Sie Anbieter dem Produkt zuweisen oder entfernen. Wenn Sie jedoch die Option "Einzelner Anbieter" auswählen, müssen Sie in diesem Schritt den Anbieter als Eigentümer des Produkts auswählen. Es ist wichtig, eine sorgfältige Auswahl zu treffen, da dies bestimmt, wie Sie das Produkt und die Anbieter in Zukunft verwalten können.
 

Produkt ⬌ Multi-Anbieter [Marktplatz ist Eigentümer]

Multi-Anbieter pro Produkt-Marktplätze sind Marktplätze, in denen jedes Produkt mehrere Anbieter haben kann. Diese Marktplätze bieten mehrere Vorteile wie:

• Erhöhte Produktvielfalt: Mit mehreren Anbietern kann der Marktplatz eine breitere Produktpalette anbieten, was ihn für die Kunden attraktiver macht.
• Verringerung des Risikos: Mit mehreren Anbietern kann der Marktplatz auf die Verkäufe mehrerer Anbieter vertrauen, um das Risiko des Marktplatzes zu verringern.
• Erhöhte Konkurrenz: Mit mehreren Anbietern gibt es mehr Konkurrenz, was zu besseren Preisen und besserem Kundenservice führen kann.

Es gibt jedoch auch einige Nachteile dieses Marktplatztyps:

• Qualitätskontrolle: Mit mehreren Anbietern kann es schwierig sein, die Qualitätskontrolle über die Produkte und Anbieter aufrechtzuerhalten.
• Versand und Rückgaben: Bei mehreren Anbietern kann es komplizierter und zeitaufwändiger sein, Versand und Rückgaben zu koordinieren.
• Markenkonsistenz: Mit mehreren Anbietern kann es schwierig sein, Konsistenz in der Markenbildung des Marktplatzes zu gewährleisten.

Produkt ⬌ Einzelner Anbieter [Anbieter ist Eigentümer]

Einzelne Anbieter pro Produkt-Marktplätze sind Marktplätze, in denen jedes Produkt nur einen Anbieter haben kann. Diese Marktplätze bieten mehrere Vorteile wie:

• Verringerte Qualitätskontrolle: Mit nur einem Anbieter kann es einfacher sein, die Qualitätskontrolle über die Produkte und Anbieter aufrechtzuerhalten.
• Vereinfachte Versand und Rückgaben: Mit nur einem Anbieter kann es einfacher und übersichtlicher sein, Versand und Rückgaben zu koordinieren.
• Markenkonsistenz: Mit nur einem Anbieter kann es einfacher sein, Konsistenz in der Markenbildung des Marktplatzes zu gewährleisten.

Es gibt jedoch auch einige Nachteile dieses Marktplatztyps:

• Begrenzte Produktvielfalt: Mit nur einem Anbieter kann der Marktplatz nur eine begrenzte Produktpalette anbieten, was ihn für die Kunden weniger attraktiv macht.
• Erhöhtes Risiko: Mit nur einem Anbieter ist der Marktplatz auf die Verkäufe dieses einen Anbieters angewiesen, was das Risiko für den Marktplatz erhöht.
• Verringerte Konkurrenz: Mit nur einem Anbieter gibt es weniger Konkurrenz, was zu höheren Preisen und schlechtem Kundenservice führen kann.

7. Anbieter hinzufügen

Um Anbieter manuell zu Ihrem Marktplatz hinzuzufügen, navigieren Sie zu Shop > Marktplatz > Anbieter und klicken Sie auf die Schaltfläche "NEUEN ANBIETER HINZUFÜGEN".

Zugriff auf das Anbieter-Panel

Wenn wir einen Benutzer auswählen, hat dieser Benutzer Zugriff auf das Panel (wenn wir den Zugriff auf das Anbieter-Panel aktivieren). Anbieter können über https://selldone.com/shuttle/vendors oder direkt auf der Marktplatz-Website, z.B.: my-domain .com/vendors, auf ihr Panel zugreifen.

Benutzerdefinierte Landingpage für den Anbieter

Jeder Anbieter in Ihrem Marktplatz kann eine eigene dedizierte Landingpage haben. Diese Funktion ist fortgeschrittener und wird Anfängern nicht empfohlen. Durch die Erstellung einer benutzerdefinierten Landingpage für einen Anbieter können Sie eine Liste von Produkten präsentieren, die von diesem spezifischen Anbieter angeboten werden, indem Sie den Produktbereich nach diesem Anbieter filtern. Dies kann dazu beitragen, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Verkäufe für die Anbieter zu erhöhen.

Anbieter an Bord nehmen

Anbieter können einen Antrag stellen, um Anbieter zu werden, indem sie ein Formular im Anbieter-Panel ausfüllen, das unter "yourdomain/vendors" zu finden ist. Als Marktplatzbesitzer können Sie diese Anfragen im Shop > Marktplatz > Anfragen Tab einsehen. Selldone bietet die Möglichkeit, einen Anbieter aus den eingegangenen Anfragen mit nur zwei Klicks zu erstellen, was den Prozess einfach und effizient macht.

8. Anbieter dem Produkt zuweisen

Nun, da Anbieter zum Marktplatz hinzugefügt wurden, ist es an der Zeit, sie spezifischen Produkten zuzuweisen. Dies beinhaltet das Festlegen von Preisen, Inventar, Rabatten, Lieferzeiten und anderen Eigenschaften. Um Anbieter Produkten zuzuweisen, navigieren Sie zu Produkt > Anbieter und klicken Sie auf die Schaltfläche "NEUEN ANBIETER HINZUFÜGEN". Dadurch können Sie den Anbieter aus der Liste der Anbieter auswählen und ihm das Produkt zuweisen.

Statische Preisgestaltung im Marktplatz

In diesem Szenario legt der Marktplatzinhaber einen festen Zielpreis für das Produkt fest und gibt die Kosten des Produkts für den Anbieter und den Rabatt des Anbieters an. Alle Werte werden automatisch berechnet und angezeigt, sodass der Marktplatzinhaber einen klaren Überblick über die Kosten und Gewinne im Zusammenhang mit dem Produkt hat. Dies hilft sicherzustellen, dass der Anbieter einen Gewinn erzielen kann, während auch der Marktplatzinhaber einen Gewinn erzielt.

Dynamische Preisgestaltung im Marktplatz, Verwendung von Preismodellen und Vereinfachung der Preisgestaltung

Mit zunehmender Anzahl von Produkten in Ihrem Marktplatz kann das Management der Preisgestaltung zunehmend herausfordernd werden. Um dies zu addressieren, bietet Selldone ein dynamisches Preismodell. Das Konzept ist einfach; Sie definieren ein Preismodell, wie „Digitale Klasse“, und setzen eine feste Marktplatzprovision, wie z.B. 10 %. Dann haben Sie die Möglichkeit, während des Prozesses des Zuweisens von Anbietern zu Produkten das Preismodell auszuwählen. Mit diesem dynamischen Preismodell, wenn sich der Preis des Anbieters ändert, wird der Preis des Marktplatzes automatisch neu berechnet und entsprechend aktualisiert. Diese Funktion hilft, den Preisverwaltungsprozess zu rationalisieren und sicherzustellen, dass die Preise wettbewerbsfähig bleiben.
 Sobald Anbieter Produkten zugewiesen wurden, ist der nächste Schritt, deren Inventar und Lieferzeiten (falls zutreffend) festzulegen. Wenn das Produkt mehrere Varianten hat, sollten die Anbieter separat jeder Variante zugewiesen werden. Dadurch können Sie das Inventar und die Lieferzeit für jede Variante verfolgen und sicherstellen, dass Kunden die gewünschte Produktvariante kaufen können.
 

9. Verwaltung des Preismodells im Marktplatz

Selldone ermöglicht es Ihnen, dynamische Preise für Produkte in Ihrem Marktplatz festzulegen. Um Preis-Modelle hinzuzufügen, zu entfernen und zu bearbeiten, navigieren Sie zu Shop > Marktplatz > Preise Tab. Dies gibt Ihnen Zugriff auf die Tools, die Sie benötigen, um die Preis-Modelle für Ihre Produkte zu verwalten und sicherzustellen, dass Ihre Preise wettbewerbsfähig sind.
 

10. Passen Sie meinen Marktplatz an

Selldone bietet eine breite Palette von Anpassungsoptionen für Ihren Marktplatz. Sie können vollständig angepasste interne Seiten mit dem Drag-and-Drop-Seitenbauer erstellen. Außerdem können Sie das Thema, den Header, die Farben und die allgemeine Benutzererfahrung Ihres Marktplatzes anpassen. Diese Optionen sind über No-Code-Tools verfügbar, was bedeutet, dass sie visuell verwendet werden können, ohne sich um etwas sorgen zu müssen, das kaputtgeht. Dies erleichtert es, das Erscheinungsbild Ihres Marktplatzes an Ihre Marke anzupassen und ein einzigartiges Erlebnis für Ihre Kunden zu bieten.

Thema, Farbpalette und Schriftarten anpassen, um zu meiner Marke zu passen

Um die Farbpalette, den Header und die Typografie Ihres Marktplatzes anzupassen, navigieren Sie zu Shop > Einstellungen > Thema Tab in Selldone. In diesem Tab haben Sie Zugriff auf verschiedene Optionen, die es Ihnen ermöglichen, das visuelle Erscheinungsbild Ihres Marktplatzes zu ändern. Sie können verschiedene Farbschemata auswählen, das Header-Design ändern und verschiedene Schriftstile auswählen, um zu Ihrer Marke zu passen.

Header- und Fußzeilenmenü anpassen

Um das Header- und Fußzeilenmenü Ihres Marktplatzes anzupassen, navigieren Sie zu Shop > Einstellungen > Menü Tab. Dieser Tab gibt Ihnen Zugriff auf Optionen, die es Ihnen ermöglichen, das Layout und den Inhalt des Header- und Fußzeilenmenüs zu ändern. Sie können neue Menüpunkte hinzufügen, vorhandene bearbeiten und die Menüstruktur nach Ihren Wünschen anpassen.
 

Benutzererfahrung anpassen

Sie können anpassen, wie sich Benutzer in Ihrem Shop anmelden, indem Sie zu Shop > Einstellungen > Flow Tab in Selldone navigieren. Dieser Tab bietet Optionen, die es Ihnen ermöglichen, den Anmeldefluss zu ändern und die Anmeldeeinstellungen für Ihre Kunden anzupassen. Sie können neue Anmeldemethoden hinzufügen, vorhandene anpassen und den Anmeldefluss so gestalten, dass er benutzerfreundlicher ist.
⚡ WICHTIG: Um sich mit E-Mail und Passwort anzumelden, stellen Sie sicher, dass Sie Selldone aktivieren.Zusätzlich zur Anpassung des Anmeldeflusses ermöglicht es Selldone Ihnen auch, die Kundenreise und den Kaufprozess in Ihrem E-Commerce-Shop anzupassen. Dies kann erfolgen, indem Sie zu Shop > Einstellungen > Flow Tab navigieren, wo Sie Optionen finden, um den Fluss von Kunden durch Ihren Shop zu verwalten, vom Durchsuchen der Produkte bis zum Kauf. Dies kann die Anpassung des Checkout-Prozesses umfassen, das Erstellen benutzerdefinierter Seiten zur Unterstützung der Kunden durch den Kaufprozess und das Einrichten von automatischen E-Mail-Auslösern, um Kunden über den Status ihrer Bestellungen auf dem Laufenden zu halten.
 

Namen der Varianten ändern (Farbe, Stil, ...)

Physische Produkte können Varianten haben, und in Selldone können Sie den Standardnamen dieser Varianten ändern. Es wird jedoch empfohlen, sie als Standard und leer zu belassen, damit Selldone sie automatisch für Ihre Kunden in deren bevorzugte Sprachen übersetzen kann. Die maximale Länge für Varianten-Namen beträgt 24 Zeichen. Um den Standardnamen von Varianten zu ändern, gehen Sie zu Shop > Einstellungen > Geschäftsmodell Tab und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Benutzerdefinierte Varianten". Hier finden Sie die Optionen, um die Standardnamen für jede Variante zu ändern.

Aktive Produkttypen ändern

Selldone ermöglicht es Ihnen, die Arten von Produkten festzulegen, die Sie in Ihrem Shop verkaufen möchten. Produkte in Selldone gehen jedoch über nur die Art des Produkts hinaus; es umfasst auch das Erfüllungsverfahren. Das bedeutet, dass Sie verschiedene Arten von Produkten wie physische Produkte, digitale Produkte, Abonnements, Buchungen und Dienstleistungen mit unterschiedlichen Erfüllungsverfahren und Inventarverwaltung festlegen können. Sie können zu Shop > Einstellungen > Geschäftsmodell > Produkttypen Tab gehen, um Zugriff auf Optionen zum Hinzufügen, Bearbeiten und Verwalten von Produkttypen in Ihrem Shop zu erhalten.
    

11. Bestellungen erhalten

Bestellungen, die auf Ihrem Marktplatz aufgegeben werden, werden wie normale Shop-Bestellungen im Shop > Bestellungen Tab empfangen. Es gibt jedoch einen wesentlichen Unterschied, dass jede Bestellung eine oder mehrere Anbieter-Unterbestellungen (Erfüllung) erstellt. Jede Unterbestellung sollte vom entsprechenden Anbieter in dessen Anbieter-Panel erfüllt werden. Dies ermöglicht es den Anbietern, ihren eigenen Erfüllungsprozess zu verwalten und bietet Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit, Bestellungen über mehrere Anbieter hinweg zu verfolgen und zu verwalten.
Als Marktplatzinhaber ist es wichtig, den Status der Bestellungen zu verfolgen und sie bei Bedarf zu aktualisieren. Dies ist wichtig, da eine Order mehrere Anbieter betreffen kann und Sie durch das Verfolgen des Status sicherstellen können, dass alles reibungslos läuft und die Anbieter ihre Verpflichtungen erfüllen. Sie können dies tun, indem Sie zu Shop > Bestellungen Tab navigieren, wo Sie den Status von Bestellungen einsehen und aktualisieren können. Indem Sie diesen Schritt durchsetzen, können Sie sicherstellen, dass die Anbieter ihren Verpflichtungen nachkommen und der Erfüllungsprozess wie erwartet verläuft.
In diesem Beispiel erstellt ein Kunde eine Bestellung mit zwei Produkten, von denen jedes von einem anderen Anbieter stammt. In diesem Szenario wird Selldone eine Unterbestellung für jeden Anbieter erstellen, sodass jeder Anbieter seinen eigenen Erfüllungsprozess separat verwalten kann. Dies ermöglicht eine effizientere Verwaltung der Bestellungen, da die Anbieter sich auf die Erfüllung der Produkte konzentrieren können, für die sie verantwortlich sind, anstatt die gesamte Bestellung verwalten zu müssen.
 

12. Versand einrichten

Die Einrichtung von Versandkosten in Selldone ist einfach und flexibel. Bevor Sie eine Versandmethode hinzufügen können, müssen Sie den Standort Ihres Lagers (oder Shops) auswählen. Dies kann durch Navigieren zu Shop > Logistik > Lager Tab erfolgen. In diesem Tab können Sie Ihren Lagerstandort festlegen und Ihre Versandzone definieren. Sobald dies erledigt ist, können Sie fortfahren, um Versandmethoden hinzuzufügen und Versandkosten für Ihre Produkte festzulegen.
 Selldone ermöglicht es Ihnen, globale Versandkosten für Ihren Marktplatz festzulegen. Um dies zu tun, navigieren Sie zu Logistik > Versand Tab und wählen Sie die Schaltfläche "TRANSPORT HINZUFÜGEN". Dies führt Sie zu einem Formular, in dem Sie eine Versandmethode hinzufügen, Versandkosten festlegen und andere Versandoptionen konfigurieren können. Sobald Sie Ihre Versandkosten festgelegt haben, gelten diese für alle Produkte in Ihrem Marktplatz.
Nachdem Sie eine Transportmethode hinzugefügt haben, können Sie diese anpassen, indem Sie darauf klicken und zum Tab "Einstellungen" navigieren. In diesem Tab können Sie den Titel der Versandmethode festlegen und das Standardbild ändern. Zum Beispiel können Sie den Titel auf DHL festlegen und ein benutzerdefiniertes Logo hinzufügen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Versandmethoden zu branden und sie für Ihre Kunden erkennbarer zu machen.
Ich empfehle, eine große Zahl (z.B. 99999) für Entfernungs-, Maximalgewicht- und Paketgrößengrenzen festzulegen, wenn Sie Versandmethoden einrichten, um Probleme durch Fehlkonfiguration zu vermeiden. Dies stellt sicher, dass Sie schnell mit dem Verkauf beginnen können, ohne Probleme zu haben, und Sie können dies später ändern, wenn es notwendig ist.

Einrichten von COD – Barzahlung bei Lieferung

Wenn Sie Barzahlungen bei Lieferung (COD) für Bestellungen in Ihrem Marktplatz akzeptieren möchten, ist es wichtig, mindestens einen Transportdienst mit einer aktiven COD-Option zu haben. Dies ermöglicht es den Kunden, COD als Zahlungsmethode während des Checkout-Prozesses auszuwählen, und der Transportdienst mit der aktiven COD-Option wird zur Erfüllung der Bestellung verwendet. Um COD für einen Transportdienst zu aktivieren, können Sie zum Tab "Versand" in Selldone navigieren, den Transportdienst auswählen und die COD-Option in den Einstellungen aktivieren.

Einrichten fester Versandkosten

Beim Einstieg in Ihren E-Commerce ist es eine gute Idee, feste Versandkosten festzulegen, selbst wenn diese kostenlos sind. Dies erleichtert Ihnen die Verwaltung der Versandkosten und macht es auch den Kunden leicht zu verstehen, was die Versandkosten sind. Selldone bietet viele einfache und fortgeschrittene Optionen zur Berechnung der Versandkosten, die von einer pauschalen Versandgebühr bis zu komplexeren Entfernung- und gewichtsbasierten Berechnungen reichen. Sie können die Option wählen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, und sie ändern, wenn Ihr Geschäft wächst.
 

13. Buchhaltung für Marktplatz und Anbieter

Nach der ersten Transaktion wird eine virtuelle Brieftasche für den Anbieter in Ihrem Shop > Marktplatz > Brieftaschen erstellt. Dies umfasst sowohl die Aufnahme einer Bestellung als auch eine Aufladung durch den Marktplatzbesitzer. Die virtuelle Brieftasche ist ein hilfreiches Tool, um Zahlungen an Anbieter im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass sie den korrekten Betrag für ihre Produkte und Dienstleistungen erhalten. Die virtuelle Brieftasche ist im Anbieter-Panel zugänglich, wo sie ihre Transaktionen und das Guthaben prüfen können.⚡ WICHTIG: Führen Sie die Buchhaltung immer manuell durch, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Viele komplexe Situationen wie Stornierungen und Rückerstattungen können diese Werte ungültig machen. SD ermöglicht die Einrichtung von Verteilungsgebühren für große Unternehmen. Diese Funktion befindet sich derzeit in BETA. In diesem Szenario können Anbieter ihr Stripe-Konto über Stripe Connect mit dem Marktplatz verbinden. Dies ermöglicht eine flexiblere und anspruchsvollere Zahlungsverwaltung und ermöglicht es großen Unternehmen, Gelder effizienter und genauer an Anbieter zu verteilen.

Stripe Connect für Marktplätze

Stripe Connect ist eine Plattform, die es ermöglicht, dass Marktplätze mit den Stripe-Konten der Anbieter verbunden sind, sodass Gelder nahtlos zwischen dem Marktplatz und den Anbietern transferiert werden können. Als Marktplatzbesitzer ermöglicht Ihnen Stripe Connect, Zahlungen zu bearbeiten und Anbieterabhebungen über eine einheitliche Plattform zu verwalten.
Mit Stripe Connect können Anbieter ihr Stripe-Konto mit Ihrem Marktplatz verbinden, sodass Sie Zahlungen in deren Namen verarbeiten und die Gelder automatisch auf ihr Stripe-Konto übertragen können. Dies beseitigt die Notwendigkeit für Anbieter, ihre eigenen Zahlungen und Abhebungen zu verwalten, und ermöglicht es Ihnen als Marktplatzinhaber, mehr Kontrolle über den finanziellen Aspekt Ihres Marktplatzes zu haben. Stripe Connect ermöglicht es Marktplatzinhabern auch, eine Marktplatzprovision auf Zahlungen einzurichten, sodass Sie einen Prozentsatz jeder Transaktion als Gebühr einnehmen können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Einnahmen zu steigern und Gewinne aus Ihrem Marktplatz zu erzielen.

14. Zahlung für einen Anbieter hinzufügen - Alle Ein-/Ausgaben aufzeichnen

Nach der Zahlung an einen Anbieter wird empfohlen, die Transaktion im Shop > Marktplatz > Zahlung Tab manuell aufzuzeichnen. Dies kann erfolgen, indem Sie die Schaltfläche "ANBIETERKONTO BELASTEN" klicken. Dadurch können Sie Zahlungen an Anbieter im Auge behalten und sicherstellen, dass alle Transaktionen genau und aktuell sind. Dieser Schritt ist wichtig, um einen Überblick über die Zahlungen zu haben und kann für Buchhaltungs- oder Steuerzwecke hilfreich sein.
 

15. Marktplatz-Einstellungen

Sie können die Einstellungen Ihres Marktplatzes in Selldone anpassen und konfigurieren, indem Sie zu Shop > Marktplatz > Einstellungen navigieren. Dieser Abschnitt ermöglicht es Ihnen, verschiedene Einstellungen wie Provisionen, Genehmigungsprozess für Anbieter, Verwaltung der Anbieter-Konten und mehr zu ändern. Es ist ein zentraler Ort für die Verwaltung aller Einstellungen und Präferenzen für Ihren Marktplatz, und gibt Ihnen die volle Kontrolle darüber, wie Ihr Marktplatz betrieben wird.

Marktplatz aktivieren/deaktivieren

Das Deaktivieren Ihres Marktplatzes in Selldone schaltet bestimmte Funktionen ab, wie z.B. die Möglichkeit für Anbieter, ihre Produkte zu verkaufen, und für Kunden, Artikel zu kaufen. Wenn Sie jedoch Ihren Marktplatz vollständig schließen möchten, müssen Sie Ihren Shop in den Einstellungen deaktivieren. Dadurch wird Ihr Marktplatz sowohl für Anbieter als auch für Kunden unzugänglich und es wird verhindert, dass weitere Transaktionen stattfinden können.

Zugriff für Anbieter

Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, das Zugriffslevel Ihrer Anbieter auf das Produkt-Dashboard in Selldone zu steuern. Dies kann erfolgen, indem Sie die globalen Zugriffs-Einstellungen für Ihre Anbieter anpassen. Mit diesen Einstellungen können Sie festlegen, ob Sie es den Anbietern erlauben möchten, ihre eigenen Produkte und Kategorien zum Dashboard hinzuzufügen, oder ob Sie diesen Zugriff einschränken wollen und nur Administratoren diese Änderungen vornehmen dürfen. Dies ermöglicht es Ihnen, mehr Kontrolle über die Produkte und Kategorien zu haben, die auf Ihrem Marktplatz angezeigt werden, und stellt sicher, dass die Inhalte mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen.

Anbieter-Panel

Sie haben die Möglichkeit zu bestimmen, ob jeder Benutzer mehrere Anbieter oder nur einen Anbieter in Ihrem Marktplatz haben kann. Dies kann in den Benutzermanagement-Einstellungen festgelegt werden. Dies ermöglicht Ihnen, zu steuern, wie viele Anbieter jeder Benutzer haben kann und damit mehr Kontrolle über die Anzahl der Anbieter zu haben, die auf Ihrem Marktplatz verkaufen.
  Ich werde es abschließen...